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FAQ

1.Was ist der Unterschied zwischen einer autorisierten und einer nicht autorisierten Marke?

Das Produkt könnte aus derselben Fabrik kommen wie das einer bekannten Marke, und manchmal ist mehr auf Lager als es Bestellungen gibt, so dass die übriggebliebene Lagerware von Firmen wie unserer gekauft wird. Allerdings darf sie nicht unter dem bekannten Markennamen verkauft werden. Außerdem könnte eine Fabrik ein Modell in derselben Qualität herstellen wie eine bekannte Marke, aber nicht genau mit all denselben Details, und diese Produkte können zum Weiterverkauf erworben werden. In jedem Fall stehen für gewöhnlich nur ein paar Hundert dieser Produkte für Großhändler zum Weiterverkauf zur Verfügung.

2.Weshalb sind die Preise so niedrig?  

Wir erhalten die Produkte direkt aus der Fabrik, und sie sind nicht authentisch, sie sind nicht autorisiert zum Verkauf durch die großen Marken. Unsere Preise reflektieren die tatsächlichen Kosten der Schuhe, bevor die großen Marken ihre riesigen Profitmargen draufpacken.

3.Was ist der Unterschied zwischen UA und UA II?

Wir haben Upgrades bei allen Details vorgenommen, über die unsere YouTuber gesprochen haben. Die Details, die den Unterschied ausmachen zwischen unseren ursprünglichen UA und authentischen Produkten. UA II ist die Upgrade-Version. Sieht aus und fühlt sich exakt so an wie das authentische Produkt. Jedes Detail ist perfekt. Niemand kann mehr sagen, ob es das authentische Produkt ist oder nicht.

4.Was bedeutet „UA? Was bedeutet „Reps“? Was ist der Unterschied zwischen „UA” und „Reps”?

„UA“ bedeutet unautorisiert und „Reps“ bedeutet Repliken. Die UA-Version eines Schuhs ist fast genauso wie die authentische. Dasselbe Material und die meisten der Details. Replik-Versionen sehen normalerweise genauso aus wie die authentischen, sind aber aus kostengünstigerem Material.

5.Wie sind Ihre Rückgaberegelungen?

Falls Sie nicht mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind – hier die Rückgabegründe, die wir akzeptieren:  

1. Ihnen wurde das falsche Produkt geschickt;
2. Das Produkt hat Qualitätsprobleme;

Wenn Sie ein Produkt zurückschicken möchten, muss es innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt und im selben Zustand, in dem es erhalten wurde, zurückgesandt werden. Sie müssen uns kontaktieren, ehe Sie irgendein Produkt zurücksenden. Jede Rücksendung ohne vorherige Benachrichtigung wird zurückgewiesen. Die Kosten für Porto und Verpackung bei Rücksendungen trägt der Käufer.

6.Sind die Fotos der Schuhe echt?

Ja, sind sie, und alle Fotos wurden von uns selbst aufgenommen. Die Farbe kann aufgrund von Lichtverhältnissen auf den Fotos ein wenig anders sein, aber unsere Schuhe haben exakt dieselbe wie die authentischen. Obwohl diese Schuhe auf unserer Website keine autorisierte Marke sind, ist das Produkt nahezu identisch zu dem der offiziellen Marke und sie sind von hervorragender Qualität.

7. Woher verschicken Sie die Ware?

Unsere Schuhe werden aus Hongkong versendet. Unsere Produkte werden von chinesischen Herstellern hergestellt, die sich auf hochwertige Schuhe spezialisiert haben.

8. Können Sie in mein Land liefern? Wie lange dauert der Versand?

Wir verwenden DHL Express und EMS, um weltweit zu versenden. Die Versandkosten betragen 26USD für jede Bestellung. Sie sparen Geld beim Versand, indem Sie mehrere Paare gleichzeitig bestellen.
Bestellungen werden innerhalb von 4 bis 10 Werktagen ab dem Datum, an dem die Zahlung für die Bestellung eingegangen ist, versandt (vollständige Verifizierung). Sobald die Schuhe versandt sind, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu überprüfen.

9. Muss ich die Versandkosten übernehmen? Wer zahlt die Steuer?

Ja, Sie müssen die Versandkosten bezahlen. Die Gebühr des Logistikunternehmens beträgt 26 USD pro Bestellung.
Wir werden die Rechnung zu einem reduzierten Satz erstellen, um Sie bei einer Steuerermäßigung zu unterstützen, z. 25 USD oder 20 USD pro Paar.

10. Ich bin besorgt über die Zollabfertigung, da die Schuhe gefälscht sind.

Wir haben viele Paar Schuhe weltweit verkauft, wie Sie aus den Bewertungen sehen können, die wir erhalten. Wenn Ihre Schuhe vom Zoll gehalten werden, machen Sie sich keine Sorgen, wir werden versuchen, sicherzustellen, dass Sie sie erhalten, wenn es ein Problem gibt, werden wir Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten.

11. Können Sie mir mehr Bilder von den Schuhen schicken?

Können Sie mir sagen, welchen Stil Sie mögen? Sie können auf unsere Webseite www.artemisoutlet.cn weitere Details finden, da alle unsere Produktfotos von uns persönlich gemacht werden, so dass sie authentisch sind.

12. Woher weiß ich, welche Größe ich wählen muss?

Alle unsere Schuhe haben echte Größen, die gleichen wie auf unserer offiziellen Webseite. Wenn Sie nach der Anzeige der Webseite immer noch nicht sicher sind, welche Größe Sie kaufen möchten, können Sie in einen Laden gehen, um sie auszuprobieren, und dann auf unserer Webseite die am besten geeignete Größe auswählen.
Yeezys: Für Yeezys empfehlen wir Ihnen, eine halbe Nummer größer zu bestellen. Welche Größe tragen Sie normalerweise? Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, was für Sie am besten passt.

13. Gibt es Boost-Technologie?

Die Boost-Technologie in unseren Schuhen ist die gleiche wie die echten und aus den gleichen Materialien hergestellt. Unsere Schuhe kommen aus der gleichen Fabrik wie die bekannte Originalmarke.
Die Schuhe von unserer Webseite sind keine autorisierte Marke, jedoch ist das Produkt fast identisch mit der offiziellen Marke, und sie sind von großer Qualität. Da sie nicht die offizielle Marke sind, können wir sie zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen verkaufen. Unsere Kunden sind die Gewinner mit Qualität und aktuellen Design-Produkten, die erschwinglich sind.

14.Wie kann ich meine Einkäufe bezahlen? Kann ich PayPal benutzen?

 Paypal

 

15.Kann ich bei der Lieferung bezahlen?

Entschuldigung, wir bieten keine Nachnahme an, es birgt zu viele Probleme. Wir akzeptieren nur Online-Zahlungen.

16. Was ist der Kaufprozess?

1. Besuchen Sie diese Webseite www.artemisoutlet.cn
2. Wählen Sie die Schuhe und die Größe, die Sie kaufen möchten
3. Fügen Sie die Schuhe in den Warenkorb hinzu
4. Füllen Sie die benötigten Informationen aus und checken Sie aus.

Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail von uns, in der wir Ihnen mitteilen, dass wir die Bestellung erhalten haben. Wenn die Bestellung versandt wird, wird eine Versandbenachrichtigung per E-Mail an die gleiche E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Diese E-Mail enthält Anweisungen zum Verfolgen Ihrer Bestellung. Hinweis: Es kann bis zu einem Werktag dauern, bis Ihre Informationen auf der Webseite des Spediteurs veröffentlicht werden, wenn Sie die Versandinformationen nicht von der Spediteur-Webseite an einem Tag erhalten, überprüfen Sie sie am nächsten Tag und Sie müssten dort sein.

17. Sind Sie legitim? Kann ich dem Einkauf auf Ihrer Webseite vertrauen?

Wir sind ein angesehenes Unternehmen mit Kunden weltweit. Wie Sie aus unseren vielen Bewertungen sehen können, sind unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden und wir möchten Ihnen großartige Produkte zu erschwinglichen Preisen und einen zuverlässigen Lieferservice bieten. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, tun wir unser Bestes, um sie zu unserer Kundenzufriedenheit zu lösen.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Kreditkartendaten haben, können Sie sicher sein, dass unsere Kundeninformationen vollständig geschützt sind, da sie während der Übertragung an das Kreditkarten-Zahlungsgateway für vollständige Sicherheit verschlüsselt werden. Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter.
Sobald Sie die Bestellung auf unserer Webseite aufgeben, erhalten Sie von der Webseite eine Benachrichtigung über den Status Ihrer Bestellung. Wenn die Lieferung arrangiert ist, aktualisieren wir die Tracking-Nummer für Sie, und dann können Sie den Lieferstatus selbst auf der offiziellen Webseite von DHL Express überprüfen. Es ist ein gutes System, das von Anfang bis Ende gut funktioniert.

18. Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, Ihre persönlichen Daten sind sicher. Die von Ihnen angegebenen Informationen werden NUR für die Kauftransaktion und die Lieferung verwendet.

19.Ist es sicher, meine Kreditkarte zu benutzen?

Es ist sicher, Ihre Kreditkarte zu benutzen. Unsere Secure Socket Layer (SSL) -Software ist der empfohlene Industriestandard und die beste Software für E-Commerce-Transaktionen. Es verschlüsselt Ihre Kreditkartennummer und Ihre bereitgestellten Informationen, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

20.Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

In der Regel ist der Zahlungsausfall auf langsames Internet zurückzuführen. Bitte versuchen Sie es erneut, wenn die Nachricht "ausstehend / Zahlungsfehler" ist. "Verarbeitung" bedeutet, dass die Transaktion erfolgreich war. Wenn sie erneut fehlschlägt, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Kreditkarteninformationen und Ihre persönlichen Daten korrekt sind Western Union/Bitcoin: Bitte geben Sie die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode an und ich sende Ihnen die Zahlungsdaten, die Sie benötigen.

21. Warum war der Artikel in meinem Warenkorb nicht mehr an der Kasse verfügbar?

Die Auswahl auf unserer Webseite ist live und spiegelt wider, was gerade auf Lager ist. Wenn Sie einen Artikel in Ihrem Warenkorb legen, ist der Kauf erst nach Abschluss des Bestellvorgangs garantiert. Ein anderer Kunde kann den letzten Artikel kaufen, auch wenn er in Ihrem Warenkorb angezeigt wird. In diesem Fall erhalten Sie eine Nachricht auf der Warenkorbseite, die Sie darüber informiert, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist und Sie ihn aus Ihrem Warenkorb entfernen sollten.

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